ERP是一體化集成的企業(yè)管理軟件，它包括了物流資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理和信息資源管理，一些企業(yè)ERP系統(tǒng)還提供品質(zhì)管理、調(diào)查報(bào)告管理等。
ERP系統(tǒng)主要有實(shí)用、整合、彈性、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、便利、管理績(jī)效、互動(dòng)關(guān)系、實(shí)時(shí)、及時(shí)九個(gè)特點(diǎn)。首先是它的實(shí)用性，它能把企業(yè)里的各個(gè)元素與資源很好的利用與管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門的工作，讓企業(yè)穩(wěn)然有序的展開業(yè)務(wù)活動(dòng)，是一個(gè)非常實(shí)用的管理企業(yè)的軟件。二是它的整合特點(diǎn)，這也是它最大的魅力之一，把企業(yè)的信息完全統(tǒng)一的整合起來(lái)，形成功能更強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，讓工作之間的信息更加流暢便利。它還有彈性的特點(diǎn)，因?yàn)樗悄K化的組成結(jié)構(gòu)，所以隨時(shí)可以根據(jù)企業(yè)的自身需求來(lái)增減或整合，形成新的功能模塊，讓企業(yè)的工作開展更加的靈活方便。在數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的特點(diǎn)上，ERP系統(tǒng)把企業(yè)中的各個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)整合起來(lái)，讓數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，有了可分析性。而它的便利性則是把企業(yè)的信息搜集整合后，各個(gè)工作環(huán)節(jié)都可以隨時(shí)查看與應(yīng)用。在管理績(jī)效的特點(diǎn)上，ERP系統(tǒng)能讓部分工作有更緊密的聯(lián)系，從而讓管理更加便利，提升了管理的績(jī)效。在互動(dòng)關(guān)系上，供貨商與企業(yè)的溝通更加緊密，而ERP里的CRM客戶關(guān)系管理則可以更好的掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，讓供應(yīng)鏈的上下游擁有更好的互動(dòng)。它的實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)表現(xiàn)在實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理上和企業(yè)各個(gè)部門實(shí)時(shí)的配合。而它的及時(shí)性則是它把工作內(nèi)容與工作方式用信息化的方式來(lái)表現(xiàn)，讓準(zhǔn)確率更高，節(jié)省人力。
如今ERP軟件發(fā)展并不均衡，各個(gè)軟件之間的功能側(cè)重點(diǎn)的不同，使得企業(yè)在選擇ERP時(shí)并不能果斷做出決定，而軟維C-ERP旗艦版作為一個(gè)電商管理界的明星產(chǎn)品，擁有訂單全鏈路管理，全平臺(tái)店鋪庫(kù)存異動(dòng)同步、智能財(cái)務(wù)審核、智能對(duì)賬等功能，完美貼合了實(shí)際電商業(yè)務(wù)的流程，也是市面上少有的遵照電商業(yè)務(wù)鏈路的電商ERP管理軟件，更符合企業(yè)需求，增加了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。