自從2011年年初，美國的一款免費(fèi)ERP軟件——2BizBox，橫空出世，給ERP行業(yè)帶來了一時(shí)轟動，大家都沒有想過ERP軟件可以做到免費(fèi)。要知道，在這款免費(fèi)ERP軟件誕生之前，整個(gè)ERP行業(yè)，不論是軟件開發(fā)商、供應(yīng)商還是代理商，都牢牢控制住ERP收費(fèi)門檻和準(zhǔn)入規(guī)則。免費(fèi)ERP軟件的誕生，無疑是給這些人當(dāng)頭一棒，沖擊了他們的利益。
其實(shí)軟件行業(yè)很早之前就開始炒作免費(fèi)ERP的概念，但是當(dāng)時(shí)的軟件市場環(huán)境和用戶規(guī)模，都不足以支撐免費(fèi)的推行。
其實(shí)軟件行業(yè)很早之前就開始炒作免費(fèi)ERP的概念，但是當(dāng)時(shí)的軟件市場環(huán)境和用戶規(guī)模，都不足以支撐免費(fèi)的推行。
之前，ERP行業(yè)一直是高利潤的行業(yè)，一般是大型外企、國企、央企會定制此類軟件，實(shí)施下來哪怕是銷售、咨詢顧問，項(xiàng)目提成也高的嚇人。但是，對于中小型企業(yè)來說，不論是對ERP的認(rèn)知，還是自身的購買實(shí)力，都無法做到財(cái)大氣粗，他們認(rèn)為ERP軟件的供應(yīng)商和服務(wù)商都是過分夸大功效，善于營造各種噱頭，收費(fèi)名目多樣，尤其是一旦購買ERP軟件，在后期的實(shí)施過程中，廠商就會喪失誠信，推出各種升級費(fèi)用、維修費(fèi)、模塊收費(fèi)、數(shù)據(jù)層級收費(fèi)等。所以，中小型企業(yè)深深地不信任這些標(biāo)榜ERP軟件功能的廠商和產(chǎn)品，更談不上用得起了。
哪怕是業(yè)界越發(fā)炒作免費(fèi)ERP，對于廣大企業(yè)用戶來說，也是一朝被蛇咬，十年怕井繩的規(guī)避心理。所以，當(dāng)免費(fèi)ERP真正上架、出現(xiàn)，大家都是觀望姿態(tài)，免費(fèi)ERP真的能解決用戶的痛點(diǎn)？是要?jiǎng)訐u傳統(tǒng)ERP廠商的奶酪？那么，在免費(fèi)的過程中，免費(fèi)ERP的供應(yīng)商又該如何盈利……
這一系列的擔(dān)憂和疑惑，都讓用戶小心翼翼，而免費(fèi)ERP的廠商大致是這么回應(yīng)的：我們給用戶多了一個(gè)選擇，傳統(tǒng)收費(fèi)的ERP軟件廠商不應(yīng)該責(zé)怪我們分了他們的一杯羹，他們應(yīng)該反思自己！
先不說免費(fèi)ERP軟件是否適應(yīng)所有企業(yè)，但是就這一個(gè)免費(fèi)的概念來說，給用戶提供了一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)和使用的機(jī)會，讓大家零成本的接觸、學(xué)習(xí)，對整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)之路還是有很大的貢獻(xiàn)。其次，對于那些想了解ERP軟件和對ERP系統(tǒng)有誤解的用戶來說，免費(fèi)是零門檻準(zhǔn)入，給予他們真正了解ERP軟件的機(jī)會。
所以，免費(fèi)ERP軟件的廣泛流行，給了傳統(tǒng)供應(yīng)商一個(gè)警醒：單純靠賣產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么承載空間了，必須依靠服務(wù)區(qū)贏得用戶。